NON PROFIT
Formazione |
Le
Organizzazioni che operano nel privato senza scopo di lucro (detto anche privato
sociale o terzo settore) si pongono, di regola, in una posizione molto vicina al
bisogno e interpretano con attenzione le esigenze e le istanze che provengono da
situazioni di disagio sociale o di crisi ambientale o di bisogni culturali.
È noto che queste Organizzazioni si dividono in due grandi tipologie: le Associazioni di volontariato e le Imprese cosiddette non profit, che di solito vengono generate da iniziative di volontariato, ma che da questo si distinguono, fra l'altro, perché di regola remunerano l'attività di chi vi opera.
Sia le une che le altre, tuttavia, operano spesso su problemi nuovi (nuove povertà, nuovi fenomeni di inquinamento, nuove esigenze culturali…) e cercano (sperimentano) nuove forme di risposta.
Normalmente iniziano con pochi vincoli (salvo la tipica ristrettezza di risorse materiali) e valorizzando a fondo motivazioni ideali e risorse immateriali.
Con la evoluzione della società e delle loro stesse dimensioni queste realtà devono però sempre di più fare i conti con complessità che vanno al di là della loro natura: normative e adempimenti, richieste non solo dal territorio ma anche dalle stesse Istituzioni, ricerca di modelli di funzionamento interno, di sostegno delle motivazioni, di professionalizzazione, lavoro di rete ecc.
Lo
STUDIOBONFANTI.org
è in grado di offrire e offre supporti specifici per specifici problemi di
ridefinizione della missione, dei ruoli e dei programmi d’azione, sviluppo
delle abilità manageriali e comportamentali, sviluppo organizzativo e
gestionale sempre cercando, insieme al Committente, le soluzioni più adatte (su
misura) mediante apposite metodologie.
Gli interventi professionali possono configurarsi in forma di ricerca, di consulenza e/o di formazione in funzione del risultato che il Cliente richiede.
Il
problema |
Il supporto professionale |
Ri-focalizzare la missione,
i ruoli istituzionali e le strategie operative |
Analisi
della mission, delle strategie e delle azioni sul campo alla luce della
evoluzione del contesto (bisogni), delle regole, delle aspettative di
altri interlocutori, delle possibilità di collaborazioni ecc. in rapporto
ai propri punti di forza e di debolezza; elaborazione di linee-guida per
l’attività interna e le relazioni con l’esterno |
Rafforzare l’attenzione al
all’utente (fruitore) e alla produzione di valore (qualità del
servizio) |
Monitoring
(ascolto) delle attese e percezioni degli utenti (customer satisfaction)
condotto con forze interne opportunamente formate e attrezzate, lancio di
gruppi di miglioramento e innovazione supportati con i metodi del project
management… |
Aumentare la progettualità,
l’efficacia e l’efficienza dell’azione, la tensione ai risultati e
alla gestione ottimale delle risorse |
Formazione-intervento
per rafforzare le capacità di risolvere i problemi, revisionare i modelli
decisionali e i sistemi di responsabilizzazione (direzione per obiettivi)
controllo e valutazione dei risultati, adeguamento dei sistemi di
motivazione |
Elevare la motivazione degli
operatori e dei volontari e migliorare il clima organizzativo |
Analisi
culturale (valori, convincimenti…) e del clima organizzativo (attese,
percezioni, motivazioni…), sessioni di formazione-intervento per la
presa di coscienza, la revisione dei sistemi di motivazione e
valorizzazione delle persone (orientamento, formazione,
auto-realizzazione…) |
Adeguare le strutture
organizzative e/o i modelli comportamentali a nuove situazioni o esigenze |
Analisi
dei cambiamenti e riprogettazione delle strutture (ruoli, relazioni…) e
dei modelli comportamentali (leadership, empowerment…), condivisione e
assistenza nella introduzione delle innovazioni organizzative con supporto
formativo |
Rafforzare le capacità manageriali e
far crescere quadri intermedi responsabili |
Formazione-intervento
per la rilettura delle modalità operative e dei comportamenti
organizzativi ed esercitazioni pratiche per sviluppare abilità
decisionali e gestionali per il risultato (managerialità) e di
motivazione, valorizzazione e sviluppo delle risorse umane (leadership) |
Accrescere le competenze e le
professionalità esistenti o reperibili |
Analisi
del prevedibile sviluppo organizzativo e dei fabbisogni di competenze;
(auto) analisi dei bisogni formativi, sviluppo di piani di reclutamento,
affinamento delle tecniche di selezione, configurazione e attuazione di
piani di formazione … |
Accrescere la coesione interna e
lo sviluppo di responsabilità collettive |
Formazione-intervento
per lo sviluppo delle attività attraverso il project management e
l’affinamento della capacità di lavorare in gruppo nella logica della
direzione per obiettivi e della qualità |