FORMAZIONE
L’attività formativa svolta dallo Studio si svolge nell’ambito delle aree professionali proprie, ossia in materie manageriali e comportamentali.
Pertanto vengono esclusi argomenti di stretto contenuto tecnico specialistico, di aggiornamento normativo, addestramento ecc.
Le iniziative vengono organizzate in modo personalizzato
secondo le esigenze specifiche del committente e, di regola, si svolgono presso locali
dell’Azienda/Ente (indoor) e riservati, anche per motivi di riservatezza, a
personale interno.
Per questo vengono utilizzate particolari metodologie.
NB: |
Approcci differenziati sono previsti, naturalmente, quando si operi in contesti privati, pubblici o di privato sociale. |
TEMATICHE
A titolo esemplificativo riportiamo un breve elenco di temi sviluppati:
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AREA
STRATEGIA E INNOVAZIONE |
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missione, visione, valori guida e
orientamenti strategici |
X |
X |
X |
autodiagnosi della competitività per
la globalizzazione e la net economy |
X |
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scelta e gestione della strategia,
strategia competitiva, strategie di coalizione… |
X |
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il marketing del valore guidato dal
cliente o utente |
X |
X |
X |
strategie, competenze e strumenti del
marketing |
X |
X |
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orientamento alla
internazionalizzazione (glocalizzazione) |
X |
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gestire le risorse immateriali |
X |
X |
X |
introduzione alla net economy |
X |
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Strategia della qualità e carta dei
servizi |
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X |
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Ruoli e relazioni organizzative fra
Amministratori e Struttura |
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X |
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AREA
SVILUPPO ORGANIZZATIVO E RISORSE UMANE |
SETTORE
PRIVATO |
SETTORE
PUBBLICO |
TERZO
SETTORE |
sviluppo delle competenze e delle
abilità manageriali |
X |
X |
X |
problem solving e decision making |
X |
X |
X |
lo sviluppo organizzativo :
strutture, stili, sistemi… |
X |
X |
X |
riorientamento dello stile
manageriale e della cultura organizzativa (change management) |
X |
X |
X |
direzione per obiettivi e
responsabilizzazione sui risultati |
X |
X |
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sviluppo della leadership |
X |
X |
X |
i nuovi principi organizzativi e gestionali nella PA e la nuova managerialità nelle PA e ONP |
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X |
X |
migliorare il comportamento
organizzativo |
X |
X |
X |
monitorare attese e percezioni
(soddisfazione) del fruitore (cliente, utente, cittadino, collaboratore…) |
X |
X |
X |
orientamento alla qualità attraverso
il miglioramento e la innovazione |
X |
X |
X |
motivazione e sviluppo del personale
e degli addetti |
X |
X |
X |
(auto)analisi dei bisogni formativi e
pianificazione della formazione |
X |
X |
X |
valutazione del personale e sistemi
premianti |
X |
X |
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AREA
COMUNICAZIONE E LAVORO DI GRUPPO |
SETTORE
PRIVATO |
SETTORE
PUBBLICO |
TERZO
SETTORE |
la comunicazione
istituzionale e operativa |
X |
X |
X |
la comunicazione interna |
X |
X |
X |
la comunicazione esterna |
X |
X |
X |
il front office: relazione e
comunicazione positiva |
X |
X |
X |
project management e lavoro di gruppo |
X |
X |
X |
la costruzione e il rilancio di un
team di successo |
X |
X |
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sviluppo delle abilità negoziali |
X |
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Alcuni titoli di: seminari per enti locali
Alcuni titoli di: corsi nel terzo settore